Condiciones de uso

Última actualización: 13 de junio de 2025

Bienvenido a The Coverage Digital, ubicado en https://thecoveragedigital.comNuestra plataforma digital ofrece información confiable, contenido investigado por profesionales y recursos cuidadosamente seleccionados sobre la industria aseguradora estadounidense. Nuestra misión es brindar a las personas información accesible y basada en hechos para ayudarles a comprender las complejidades de los seguros de salud, auto, hogar, vida y otros tipos de seguros en Estados Unidos.

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Como fuente especializada de información sobre seguros, The Coverage Digital publica contenido completo sobre cómo funcionan los seguros, cómo comparar pólizas, comprender los términos de cobertura, gestionar reclamaciones y seleccionar planes que se ajusten a sus necesidades. También presentamos reseñas de productos y servicios, destacamos las tendencias del mercado y compartimos consejos útiles. Sin embargo, no vendemos seguros, suscribimos pólizas, ofrecemos productos financieros ni actuamos como corredores o agentes. Nuestro objetivo es informar y educar, ayudando a los consumidores a tomar decisiones más informadas.

Esta plataforma está diseñada para atender a un público amplio, desde personas que se inician en el mundo de los seguros hasta asegurados con experiencia que buscan claridad sobre opciones o procesos de cobertura específicos. Ya sea que esté aprendiendo a elegir un plan de salud, comprender los seguros de vida, presentar una reclamación o comparar cotizaciones de seguros de auto, The Coverage Digital le ofrece una guía directa e imparcial para ayudarle a tomar decisiones.

También nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad, disponible en https://thecoveragedigital.com/privacy/. Nuestras prácticas cumplen con la legislación de privacidad aplicable y están diseñadas para garantizar la transparencia y la seguridad de todos los usuarios.

Estos Términos de Uso definen los derechos, responsabilidades, exenciones de responsabilidad y limitaciones aplicables tanto a The Coverage Digital como a sus usuarios. Recomendamos encarecidamente a todos los visitantes que revisen este documento en su totalidad antes de utilizar nuestros servicios o confiar en nuestro contenido.

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Artículo I – Acuerdo de usuario

1.1 Accediendo a la plataforma The Coverage Digital en https://thecoveragedigital.comUsted reconoce haber leído atentamente, comprendido en su totalidad y aceptado expresamente nuestros Términos de Uso y Política de Privacidad. Estos documentos constituyen la base legal que rige su acceso y uso del contenido, los servicios y las funciones que The Coverage Digital pone a su disposición.

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1.3 Si no cumple con los criterios de elegibilidad o no está de acuerdo con alguna parte de nuestros Términos de uso o Política de privacidad, debe dejar de usar el sitio web de The Coverage Digital y cualquier servicio, función o recurso asociado de inmediato.

Artículo II – Comunicación y apoyo

2.1 La Cobertura Digital proporciona canales de comunicación oficiales para ayudar a los usuarios a buscar asistencia, proporcionar comentarios o enviar preguntas relacionadas con el contenido informativo de la plataforma.

2.2 Si necesita ayuda, desea informar un problema o tiene sugerencias de mejora, le animamos a contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto oficial en https://thecoveragedigital.com/contact. Este método garantiza que su mensaje se dirija al equipo adecuado y nos permite brindar una respuesta oportuna y precisa.

Artículo III – Responsabilidades del usuario y de la plataforma

3.1 Todas las personas que opten por utilizar la plataforma The Coverage Digital deben reconocer y aceptar nuestros Términos de Uso y Política de Privacidad antes de continuar accediendo. Es responsabilidad exclusiva de cada usuario leer y comprender estos documentos y cumplir plenamente con todos los términos aplicables al interactuar con cualquier parte del sitio web de The Coverage Digital y sus servicios relacionados.

3.2 La Cobertura Digital puede contener enlaces a sitios web, recursos o proveedores de servicios de terceros que ofrecen información o herramientas adicionales relacionadas con productos y servicios de seguros. Estos enlaces externos se proporcionan únicamente con fines prácticos e informativos. No poseemos, administramos, respaldamos, patrocinamos ni tenemos ninguna afiliación formal con el contenido, los servicios ni las ofertas de estos sitios de terceros.

3.3 Los usuarios que accedan, interactúen o utilicen sitios web o servicios de terceros enlazados a través de The Coverage Digital lo hacen a su entera discreción. Antes de interactuar con estas plataformas externas, se recomienda encarecidamente a los usuarios que revisen los términos de servicio, las políticas de privacidad y las medidas de seguridad implementadas por dichas entidades.

3.4 The Coverage Digital no asume ninguna responsabilidad por las operaciones, el contenido, las prácticas de manejo de datos ni los términos de uso que se encuentren en sitios web de terceros. No participamos en ninguna transacción, acuerdo o comunicación que pueda ocurrir entre usuarios y plataformas externas. Cualquier interacción de este tipo es bajo el propio riesgo del usuario.

3.5 Es responsabilidad de cada usuario proteger sus dispositivos, cuentas y datos personales contra amenazas como malware, phishing, spyware y otros tipos de ciberataques. The Coverage Digital no se responsabiliza de daños, infracciones ni pérdidas causadas por vulnerabilidades de software, enlaces maliciosos o actividades de terceros fuera de nuestro control directo.

3.6 Si bien nos esforzamos por garantizar que The Coverage Digital siga siendo una plataforma segura y confiable, no podemos garantizar el acceso ininterrumpido ni la inmunidad total ante posibles interrupciones, incluyendo, entre otras, interrupciones del sistema, ataques de denegación de servicio o problemas técnicos imprevistos. No nos responsabilizamos de los inconvenientes, la pérdida de datos ni los daños que puedan derivarse de dichos eventos.

3.7 The Coverage Digital no cobra a los usuarios ninguna tarifa por acceder a nuestro sitio web, navegar o ver contenido informativo. No solicitamos donaciones, ofrecemos suscripciones premium ni cobramos pagos de ningún tipo. Cualquier solicitud de dinero que supuestamente provenga de The Coverage Digital debe considerarse fraudulenta y reportarse de inmediato para su investigación.

3.8 Para reducir el riesgo de ser víctima de phishing, suplantación de identidad o correos electrónicos fraudulentos, recomendamos a los usuarios tener precaución al recibir comunicaciones inesperadas. No abra archivos adjuntos desconocidos ni haga clic en enlaces sospechosos. Si recibe un mensaje que parece provenir de The Coverage Digital, pero parece sospechoso, infórmelo directamente a través de nuestro formulario de contacto en https://thecoveragedigital.com/contact para que nuestro equipo pueda verificarlo y responder como corresponda.

Artículo IV – Conducta prohibida

Para mantener un entorno seguro, respetuoso y profesional para todos los usuarios, The Coverage Digital prohíbe estrictamente las siguientes acciones y comportamientos en su plataforma:

Participación en actividades ilegales

Los usuarios no deben usar The Coverage Digital para planificar, promover ni participar en ninguna conducta ilegal, ya sea directa o indirectamente. La plataforma no puede utilizarse para facilitar ni fomentar ningún tipo de conducta ilegal.

Incumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables

Todas las personas que utilizan The Coverage Digital deben cumplir con las leyes locales, estatales, federales e internacionales. Las infracciones a las normas legales al interactuar con nuestro contenido o servicios se toman en serio y se abordarán como corresponde.

Violación de los derechos de propiedad intelectual

El contenido digital de Coverage está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Los usuarios no pueden reproducir, modificar, publicar ni distribuir ningún material de la plataforma sin permiso explícito. Esto incluye artículos con derechos de autor, imágenes de marca e investigaciones exclusivas.

Acoso, discriminación y discurso difamatorio

No toleramos ninguna forma de acoso, abuso ni discurso de odio en nuestra plataforma. Esto incluye atacar a personas o grupos por motivos de raza, género, religión, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica de identidad. El lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante también está prohibido.

Distribución de información falsa o engañosa

Los usuarios no pueden compartir ni promover contenido intencionalmente engañoso. Todas las interacciones en The Coverage Digital, ya sean comentarios, mensajes o publicaciones, deben reflejar un esfuerzo de buena fe por ser veraces y precisas.

Introducción de código malicioso o software dañino

Está estrictamente prohibido cargar, enlazar o distribuir cualquier tipo de malware, virus, spyware, ransomware o herramientas de rastreo no autorizadas. Dicha actividad conllevará medidas inmediatas, incluyendo la eliminación del usuario de la plataforma y posibles consecuencias legales.

Uso indebido de datos personales

No se permite recopilar, almacenar ni compartir la información personal de otra persona sin su consentimiento explícito. Se espera que todos los usuarios cumplan con las normas de privacidad de datos y las directrices éticas en cada interacción.

Actividad fraudulenta, engañosa o de suplantación de identidad

Están estrictamente prohibidos actos como el robo de identidad, la suplantación de identidad de otras personas u organizaciones, el phishing, la creación de perfiles falsos o el envío de solicitudes o solicitudes engañosas.

Publicación de contenido obsceno, gráfico o inapropiado

Los usuarios no deben publicar material que incluya contenido sexual explícito, violencia extrema u otros temas ofensivos que violen los estándares de la comunidad o se consideren inapropiados para un entorno profesional.

Manipulación de la seguridad o funcionalidad de la plataforma

Se prohíbe expresamente cualquier intento de piratear, aplicar ingeniería inversa, desactivar o eludir las funciones o la infraestructura de seguridad de The Coverage Digital. El acceso no autorizado a nuestros sistemas se considerará una infracción grave.

El incumplimiento de cualquiera de las pautas de conducta anteriores puede resultar en la suspensión temporal o la eliminación permanente de los servicios de The Coverage Digital. En casos que impliquen un riesgo significativo o ilegalidad, The Coverage Digital se reserva el derecho de notificar a las autoridades legales pertinentes y emprender acciones legales cuando corresponda.

Artículo V – Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad

En The Coverage Digital, nos esforzamos por ofrecer una experiencia confiable, informativa y cuidadosamente seleccionada en todas las áreas de contenido de nuestra plataforma. Si bien nos esforzamos al máximo por mantener la precisión y la actualidad de nuestros materiales, no podemos garantizar que nuestro sitio esté completamente libre de problemas técnicos, retrasos en el acceso o errores ocasionales.

Toda la información, las herramientas y los recursos que ofrece The Coverage Digital se ofrecen sin garantías expresas ni implícitas. Esto incluye, entre otras, garantías sobre la precisión, integridad, utilidad o rendimiento del contenido que publicamos. Si bien nos tomamos muy en serio la calidad, The Coverage Digital no se responsabiliza de ninguna decisión personal, financiera, legal o de otro tipo que se tome con base en nuestro contenido.

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender, restringir o interrumpir cualquier parte de nuestra plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye la eliminación o modificación de categorías, herramientas, funciones o áreas de contenido por cualquier motivo que consideremos necesario.

Al utilizar The Coverage Digital, usted reconoce que su acceso e interacción con la plataforma son voluntarios y bajo su propio riesgo. Todos los materiales se proporcionan estrictamente "tal cual" y "según disponibilidad". Las siguientes exenciones de responsabilidad se aplican en la medida permitida por la ley:

• No garantizamos que nuestro contenido satisfaga sus expectativas, necesidades o uso previsto específicos.
• No ofrecemos garantías de que el sitio esté disponible en todo momento o libre de errores, demoras o interrupciones.
• No garantizamos que nuestro contenido siempre refleje los cambios más actuales en leyes de seguros, regulaciones, políticas de la industria o pautas financieras relevantes para el mercado de seguros de EE. UU.
• No somos responsables del comportamiento, la disponibilidad o la precisión de ningún sitio web, herramienta o servicio de terceros a los que podamos hacer referencia.
• Rechazamos cualquier respaldo o responsabilidad por los resultados asociados con enlaces externos, empresas, aplicaciones o plataformas mencionadas en The Coverage Digital.

The Coverage Digital, incluyendo su equipo editorial, colaboradores, licenciantes, proveedores de servicios y afiliados, no se responsabiliza de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de su uso o la imposibilidad de usar nuestra plataforma. Esto incluye, entre otros:

• Pérdida de datos personales, tiempo o productividad causada por la confianza en nuestro contenido o herramientas vinculadas.
• Problemas técnicos, errores del sistema o problemas de acceso fuera de nuestro control.
• Gastos relacionados con el cambio de proveedores de seguros, la reevaluación de decisiones de cobertura o la actuación sobre la base de interpretaciones erróneas de la información obtenida de nuestro sitio web.
• Consecuencias reputacionales, legales o financieras relacionadas con su uso de información, recomendaciones o comparaciones presentadas en The Coverage Digital.

Estas exenciones de responsabilidad se aplican independientemente del tipo de reclamo o si The Coverage Digital fue informado sobre la posibilidad de tales resultados.

Al continuar accediendo e interactuando con The Coverage Digital, usted acepta estos términos y comprende completamente que no asumimos ninguna responsabilidad por decisiones, resultados o complicaciones derivadas del uso o la interpretación de nuestros materiales.

Artículo VI – Duración y plazo legal

Todos los términos descritos en las Condiciones de Uso de The Coverage Digital son legalmente vinculantes y están en pleno vigor mientras el usuario utilice nuestra plataforma. Estas disposiciones se aplican de forma continua y no se limitan a una sola sesión o tipo de interacción. Permanecerán vigentes a menos que The Coverage Digital las actualice, modifique o revoque formalmente mediante un aviso oficial o una revisión publicada en https://thecoveragedigital.com.

En caso de disputa, queja o inquietud legal relacionada con el uso de The Coverage Digital, incluyendo asuntos relacionados con nuestra Política de Privacidad, los usuarios deben iniciar cualquier reclamación formal o acción legal dentro de los 90 días calendario siguientes a la fecha en que se produjo el problema. Las reclamaciones presentadas después de este plazo podrían considerarse inadmisibles según el marco legal aplicable y desestimarse por extemporáneas.

Este plazo está diseñado para fomentar la rápida presentación de informes y la resolución de problemas mientras los detalles pertinentes siguen siendo actuales, fiables y verificables, promoviendo así un manejo más eficiente y justo de cualquier disputa.

Artículo VII – Ley aplicable y jurisdicción

La interpretación, ejecución y validez continua de los Términos de uso y la Política de privacidad de The Coverage Digital se regirán por los estatutos federales aplicables de los Estados Unidos y las leyes a nivel estatal relevantes para las plataformas de contenido digital, la protección del consumidor y el manejo de datos en línea.

Cualquier disputa, demanda o procedimiento legal que surja de la interacción de un usuario con The Coverage Digital caerá bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes autorizados para supervisar dichos asuntos dentro del territorio legal apropiado.

Al utilizar The Coverage Digital, usted acepta expresamente que cualquier reclamación o procedimiento legal se resolverá de conformidad con estas leyes aplicables. Asimismo, reconoce que todos los asuntos jurisdiccionales relacionados con The Coverage Digital estarán sujetos a la estructura legal que regula los servicios digitales y las plataformas de información en línea en Estados Unidos.

Artículo VIII – Propiedad intelectual y propiedad del contenido

8.1 Propiedad y derechos del contenido

Todos los materiales originales publicados en The Coverage Digital, incluyendo artículos escritos, análisis de datos, gráficos, íconos, logotipos, elementos de diseño, funcionalidades personalizadas, videos, marcas registradas e identificadores de marca, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos recursos son propiedad exclusiva de The Coverage Digital o de sus colaboradores con licencia oficial.

Se prohíbe estrictamente el uso no autorizado de cualquier parte del contenido de la plataforma, incluida la copia, edición, traducción, transmisión, distribución, exhibición o cualquier otra reproducción de cualquier material sin permiso previo por escrito.

8.2 Limitación de responsabilidad

The Coverage Digital no se responsabiliza de la exactitud, la intención ni el impacto del contenido de terceros o generado por usuarios que pueda aparecer o ser referenciado en la plataforma. Esto incluye, entre otros, comentarios externos, contenido multimedia incrustado, enlaces salientes o discusiones relacionadas.

Los usuarios reconocen que cualquier uso de dicho contenido se realiza bajo su propia discreción y riesgo. The Coverage Digital declina toda responsabilidad por daños, desinformación o pérdidas, ya sean directas, indirectas, incidentales o consecuentes, derivadas de la interacción con materiales de terceros.

8.3 Manejo de infracciones de contenido

The Coverage Digital se reserva el derecho irrestricto de revisar, eliminar, restringir o bloquear cualquier contenido que se considere que infringe las políticas de la plataforma o las obligaciones legales. Esto incluye material engañoso, ilegal, plagiado, ofensivo, difamatorio o inapropiado.

Las acciones pueden incluir la eliminación de contenido, la suspensión temporal del usuario o la revocación permanente del acceso a la plataforma. Las infracciones reiteradas o graves pueden dar lugar a una denuncia formal o a acciones legales adicionales, cuando corresponda.

Artículo IX – Cambios en los Términos y Condiciones

The Coverage Digital se reserva la plena autoridad para revisar, modificar, actualizar o suspender cualquier sección de sus Términos de Uso, Política de Privacidad o servicios de la plataforma en cualquier momento y sin previo aviso. Estas revisiones pueden reflejar cambios en las normas legales, actualizaciones de funcionalidades, decisiones operativas o una reestructuración más amplia de la plataforma.

Es responsabilidad de cada usuario revisar periódicamente nuestros Términos para mantenerse al tanto de las actualizaciones. Al continuar accediendo o utilizando The Coverage Digital después de la implementación de los cambios, los usuarios aceptan explícitamente los términos y condiciones revisados.

The Coverage Digital no será responsable de ningún inconveniente, pérdida de datos, insatisfacción del usuario o interrupción del servicio que pueda resultar de dichas actualizaciones, eliminación de funciones o interrupción total o parcial de los servicios.

Si no está de acuerdo con alguna actualización de los Términos o cambios en la plataforma, deberá suspender inmediatamente todo uso de The Coverage Digital y sus servicios asociados.

Artículo X – Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, necesita ayuda con la funcionalidad de la plataforma o desea brindar comentarios generales sobre The Coverage Digital, lo invitamos a comunicarse a través de nuestra página de contacto oficial:

📌 https://thecoveragedigital.com/contact

Agradecemos sus consultas, solicitudes de soporte, informes de errores y sugerencias constructivas. Si bien nuestro objetivo es responder a todas las comunicaciones de manera oportuna y respetuosa, los tiempos de respuesta pueden variar según la complejidad y la naturaleza de su solicitud.